26 октября, в Москве завершился Customer Management Forum, осветивший передовые методы создания лояльности и управления отношениями с клиентами.  В этом году программа форума включала аналитические выступления экспертов и практические рекомендации от лидеров зарубежных и российских компаний.  Исполнительный директор ЗАО «Кред...