ERP: cерийные или самописные системы?

Многие крупные предприятия России используют серийные системы, но ведь никто достоверно не знает процент их окупаемости. Некоторые прибегают к помощи сторонних разработчиков, и нередко попадают впросак, наткнувшись на кучу недоработок в системе. Стоит ли тратить время на доработку и адаптацию готовой системы или проще автоматизировать предприятие системой, разработанной самостоятельно «под заказ»? В статье мы попытаемся привести ряд аргументов в пользу тех и других.

Серийные системы:

Плюсы:

• Серийная ERP-система разрабатывается, совершенствуется и оптимизируется опытными специалистами в течение нескольких лет. В разработке участвует огромный штат аналитиков, программистов и прочих гуру, которых привыкли называть не иначе, как human resources. Система обкатывается на многих предприятиях. Это значит, что риски багов в системе сведены к минимальному проценту.
• В серийные системы заложены специальные настройки и довольно сложные алгоритмы планирования производства, закупок, продаж, контроля и т.д. Правда, внедренцы часто лукавят, пытаясь навязать малограмотному руководству мнение, что собственные экономисты, маркетологи, планеры, технологи и даже программисты предприятия никогда не смогут повторить что-либо подобное.
• Серийные системы обычно кроссплатформенны, а это значит, что могут работать с различными системами управления базами данных (СУБД).
• Как правило, отсутствует необходимость в содержании на своем предприятии своей команды программистов-разработчиков Риски:
• Высокая стоимость системы. Согласиться на внедрение дорогой серийной системы, заранее зная об огромном потенциальном риске провала, – решительный шаг. Ведь стандартная конфигурация (а в большинстве случаев так и есть) может не подойти предприятию – и что тогда делать? Пытаться переделать, оптимизировать систему, опять выйдя за все доступные бюджетные рамки?!
• Необходимость перестройки бизнес-процесов предприятия под функционал заложенный в системе.
• Кроссплатформенность требует больших аппаратных ресурсов, ввиду отсутствия использания различных методов оптимизации в конкретных СУБД.
• Перед внедрением системы необходимо навести абсолютный порядок в бизнес-процессах и учете на предприятии. В противном случае, система даст не положительные, а отрицательные результаты. Впрочем, это правило действует для всех типов систем. Просто в случае использования серийных систем риски «неокупания» затрат, в случае беспорядка на предприятии, удваиваются!
• Избыточность функциональных возможностей и усложнённость интерфейсов системы (здесь принцип «чем больше, тем лучше», увы, не срабатывает);
• Дефицит компетентных обслуживающих специалистов по выбранной системе.

  Самописные системы:

  Плюсы:
• Собственная ERP-система или корпоративная информационная система (КИС), написанная по правилам разработки крупных программных проектов, обычно требует в 2-3 раза меньше затрат аппаратных ресурсов, при этом работает производительней, чем серийная так как не содержит обработку ненужных функций, настроек, лишних таблиц и файлов. Собственная ERP-система - звучит существенно, но называться так она лишь вправе, если на ее разработку ушел не один человеко\год, к ней есть описание, и она уже находится в успешной эксплуатации.
• Современные средства разработки систем таких как NET, современные СУБД существенно уменьшают время на разработку собственных решений и своей функциональностью и сервисами многие задачи решают за разработчика.
• Обычно при использовании самодельной системы не возникает проблем настройки и адаптации. Возможности подстройки бизнеслогики под особенности конкретного предприятия полно реализованы в программе. Кроме того, система включает в себя только то, что нужно, и больше никаких лишних модулей!
• Фактическое отсутствие технических ограничений при разработке; Возможность любой интеграции с любым приложением уже на стадии разработки.
• Низкая стоимость системы, особенно при заказе большом количестве рабочих мест.
• Возможность поэтапного ввода в эксплуатацию отдельного функционала, решающего определенный круг задач автоматизации бизнес-процессов. Риски:
• Не каждая IT-компания или IT-отдел способны разработать качественную систему. Как это ни печально, но нередко айтишники, пользуясь безграмотностью руководства, просто хотят легких денег и предлагают не собственные, а самопальные, абсолютно бездарные системы;
• Вероятность неудачного внедрения у системы, написанной с нуля весьма велика. Особенно, если система еще не проходила тестирования в реальных условиях. Уровень функциональности у такой системы заранее предсказать достаточно сложно;
• Длительность первого цикла разработки программы;
• Зависимость от команды разработки.

  Между двумя системами существует промежуточный вариант – построение своей функциональности на базе какой либо системы с использованием встроенного языка разработки. В этом случае, быстрее решается задача разработки своих функциональных решений. Но появляется зависимость от поставщика системы, ведь разработанное приложение будет функционировать на какой–либо версии. И не факт, что при выходе новых релизов многое не придется переделывать.

  Вообще-то, по сути, все аргументы «за» и «против» в случае обсуждения систем достаточно условны. В любом случае, используются и те, и другие системы. Ведь если рассудить, любая собственная аля-ERP-система при продаже/установке ее еще кому-то становится уже серийной. Да так, в общем, и появились многие существующие серийные системы. Существует расхожее мнение, что "стандартные" ЕРП нужны для нормально-"стандартных" стран, где экономические перспективы определяются на десятки лет вперед, и где законы и отчеты по экономике не меняют каждый квартал или месяц. Это, конечно, перебор, но доля истины, несомненно, присутствует.

  Общий совет: Прежде, чем отдавать ИТ-специалистам/компаниям крупные суммы денег, нужно проверять соответствует ли предлагаемый продукт требованиям к нему предъявляемым. Составляйте грамотно договора, технические задания и постоянно контролируйте процесс. А лучше всего, заранее подложить соломки, обратившись в ряде случаев в аналитический отдел 12NEWS за помощью. Это поможет избежать ненужных трат и приведет ваш проект автоматизации к успеху. 12NEWS©

© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2006